Гудсервис
Недавно сдавали акумуляторные батареи от КПК на ремонт. (Требовалась замена старых банок акб на новые).
В результате старые банки емкостью 6400mah(2*3200mah) удалили. В старый корпус поставили по 1 банке емкостью 3200mah. Обмотали малярным скотчем и вуаля. В результате выполнили работу не только "на отстань" но еще и обманули с емкостью АКБ. Акумуляторны батареи, зарядку дают но в связи с тем что сделаны на отстань, не входят ни в кпк не в зарядное устройство
Гудсервис
Сгорел блок питания от видеорегистратора Dahua NVR5216-16P-4kS. Позвонил по телефону и спросил ремонтируют они данную технику или нет. Сказали привозить в Бутовой Парк и что через час я уеду с исправным устройством. Что удивило и насторожило:
1) мастерскую открыли на час позже.
2) аппарат забрал администратор (может хозяин), сказал никаких документов о том, что он взял давать не будет! На доверии.. хочешь оставляй -нет забирай. С учетом того что ждать пришлось почти час, а времени было мало - оставил.
3) молодой человек приехавший передо мной поведал мне историю о том, что он приходит сюда третий день подряд чтобы заменить корпус на телефоне!!!! Аппарат взяли и никак не сделают.
Забирая аппарат товарищ открывший эту забегаловку сказал, что сделают к 14:00. После 14 была объявлена цена на замену каких- то 10 деталей по 800 = 8000 рублей. Новый блок на али стоит в пределах 4,5 - 6 тыс руб. из-за безвыходности я согласился, т.к видеорегистратор нужен был на следующий день. Мне предложили позвонить через час.
Когда я позвонил в 15, ответ был - после 17 звони.
В 17 ответ меня просто сразил!: до конца дня сделаем. Ремонт сложный. Работают они до 22.
Когда в 21:30 я пришёл к ним, мне показали сгоревшую микросхемку и сказали что сегодня не успеют. Весь вопрос в том, что к ремонту никто даже не приступал!!!!!
На мой вопрос, зачем они обещают сделать за час, при этом на мое удивление говорят что не первый год ремонтируют данную технику, ответ меня просто поразил : - чтобы сюда поехали!!!! Самое интересное, что я не увидел ни одного мало мальски похожего аппарата связанного с видео!!! Мотокоса, кофеварки, фены, и пр.
Ответ компании · 30 июля 2020
Уважаемый клиент, сроки диагностики 1-3 дня, ремонт от 3 до 7 дней. Терпения Вам!
