Ужасное отношение к клиентам. Оценили ноутбук в одну сумму, приехал, цену занизили в 2 раза, хотя все детали были рабочие, придраться было не к чему. Кстати, в ноутбуки они вставляют бу детали. Больше в компанию не обращусь и друзьям не посоветую.
Два раза, на Тульской, отдавала в ремонт свои и часы мужа. Оба раза получила качественный ремонт по нормальной цене. Один раз сдавала лично Одиссею, приветливый молодой человек. Часы мужа попросил сфотографировать для своей галереи работ. Мелочь, а приятно, так как эти часы дарила я.
Дмитрий поменял нам подшипник у стиральной машины (с заменой амортизаторов и щёток взял 7200), через год этот подшипник снова сломался. Снова вызвали Дмитрия. Отдали за замену подшипника снова 5000 руб. После отъезда мастера обнаружился сильный шум при отжиме. Дмитрий обещал подъехать, и пропал. На тел. не отвечает, не приезжает. В общем, динамо и кучу денег содрал.
Не советую обращаться в сервис центр! в течении 40 дней они просили у меня документы! Я по их требованию высылал! Через 45 дней они сказали что мы наконец таки начнем ремонт! То что они не могли разобраться с документами их не волнует!
И я так же не прочитала отзывы об этой компании. Прочитав у них на сайте - установка и подключение стиральной машины- 850 руб. Я решила обратиться к ним. По поводу того что приезд мастера стоит денег , я незнала, узнала у мастера, когда он уже выставил счет. Хотя я 2раза вначале спрашивала . у мастера -Вячеслава, сколько всего мне нужно приготовить денег. На что он ничео неответил. я буквально вытаскивала клещами. и я посчитала что должна ему оплатить около 2х тысяч.И еще он использовал мой каб…
Вызвали мастера из ДЕЛЬТА СЕРВИСА. сделали замену сливного насоса.Обошлась замена насоса 3700 руб. хотя на сайте цена была указана 1200 руб.спросили у мастера он сказал информация на сайте устаревшая 2-х годичной давности. Позвонили по телефону в компанию ДЕЛЬТА СЕРВИС сотрудница информировала о ценах которые также отличались от цен на сайте. Спросили про цены на сайте.Сотрудница ДЕЛЬТА СЕРВИСА ответила, что сайтом не занимается и ничего не знает. Почему такая неточность цен. Обновляйте информа…
Отличная служба сервиса, вызывала их неоднократно для ремонта и установки техники - всегда быстро приезжают и все делают, мастер даёт множество полезных советов, ещё и гарантия есть. Довольна, рекомендую!
Безобразный отвратительный по отношению к клиентам сервис. Приемщик смартфонов в ремонт и он же по совместительству заместитель генерального директора ООО «Пандатехсервис» в по фамилии то ли Башев И.В., то ли Быков Я.В. (фамилия и инициалы в его ответе на мою претензию указаны неразборчиво) ведет себя как настоящий негодяй и мерзавец, откровенно по-хамски, начал обвинять меня как клиента клво лжи, пытался всячески увиливать от ответа, хитрить, шёл на всевозможные уловки и ухищрения, типа того…
Разочек забегала. Недель пять назад. Каких то не слишком хороших впечатлений СЦ после себя не оставил. Пришла к ним не в очень хорошем настроении, на то были свои причины (к делу не относится), но у них как то и поссориться не получилось. Мило улыбаясь приняли у меня мой смартфон. Быстро провели диагностику и также быстро провели замену дисплея. В результате - они получили оплату за ремонт, а я - хорошее настроение и свой отремонтированный телефон. Хорошие они)
безобразная контора взяли аппарат на ремонт, 2 дня крутили бейцы, в итоге отдали назад под предлогом, что с ними грубо разговаривали. Детский сад. Мастера приходящие, работают когда хотят.
ужасный сервис. не отдавайте свою аппаратуру туда. сдал сотовый 2 месяца назад и до сих пор тишина. статус "в ремонте". на звонки либо предлагают написать претензию на имя генерального, либо дают номер телефона ремонтников, где НИКОГДА не снимают трубку! номер заказа 970650
Первый раз вообще по жизни обращался в сервисный центр. Как то, обычно, если гаджет поломается, то сразу его товарищу относил. А тут как то не к месту товарищ на моря свалил, а я ап пол неаккуратно и очень быстро положил смартфон. В хлам. Думал не реанимируют. Ан нет. Как будто у них там не ремонт, а заводик по производству новых смартов. Правда на ремонт ушло три дня (каких то там комплектующих не было) но я не в досаде. Сделали аппарат нормально. Расцеловал бы, но чет у них одни парни работаю…
Сдал им на ремонт игровой монитор Benq. Неисправность заключалась в постоянной яркости монитора на максимуме. Сотрудник поинтересовался, откуда я узнал о них (из интернета) и предложил, чтобы монитор забрал у меня их курьер. Предварительно объявил сумму ремонта до 2 000 рублей, а время ремонта в полтора дня. Курьер, если производить ремонт у них, привозит и увозит монитор бесплатно. Забрали. Когда реакции не было день, позвонил. Сказали, что монитор находится на тестировании. Так же было на вто…
Тут недавно столкунулся с комапнией с символичным названием РусМастер. Вызвал мастера заменить газовую плиту. Сам бы легко заменил, да по закону оказывается только Мосгаз должен менять или аффилированные организации. На сайте РусМастер стоит цена подключения плиты - 870р. В разговоре с менеджером на прямой вопрос, сколько будет стоить процесс, были озвучены следующие цифры: 450р демонтаж старой + 870р подключение новой + запчасти. На вопрос сколько стоят запчасти было озвучено: в среднем шланг…
Тут недавно столкнулся с компанией с символичным названием РусМастер. Вызвал мастера заменить газовую плиту. Сам бы легко заменил, да по закону оказывается только Мосгаз должен менять или аффилированные организации. На сайте РусМастер стоит цена подключения плиты - 870р. В разговоре с менеджером на прямой вопрос, сколько будет стоить процесс, были озвучены следующие цифры: 450р демонтаж старой + 870р подключение новой + запчасти. На вопрос сколько стоят запчасти было озвучено: в среднем шланг с…
В принципе СЦ хороший и ремонтируют все по совести. Но все равно какой то осадок остался. Скорее всего от того, что когда назад возвращалась в метро вытянули кошелек((( хорошо что там денег было не слишком много, но как то обидно. Хотя это не по делу. А на счет интры - сервис как сервис. Свою работу выполняют во время. Хотя возможно для кого-то они и не очень. Ситуации то разные бывают. У с ними ни каких конфликтных ситуаций не было. Товар-ремонт-деньги-товар. Без проволочек.
Заказала в этой компании демонтаж и закрепление барабана стиральной машины перед перевозкой, оператор сказал стоимость выезда мастера и стоимость отключения машины про закрепление барабана оператор скромно умолчал (предпочел видимо не услышать что требуется две услуги), про то, что вызов мастера в день звонка - цена устанавливается по повышенному коэффициенту, видимо как-то подзабыл. Позвонив в эту компанию, чтобы высказать свое возмущение услышала в ответ хамство. Жалею, что во-первых оплатила…
На Сущевскому Валу 5 они находятся. Недалеко от Савеловской станции метро - там рукой подать. Обращался сайфоном, шестеркой. Замена экрана. Разбил накануне ремонта))Вообще на шестой экран - дорого, но у ребят цены доступные - почему бы и не поменять!? Быстро, оперативно, доступно. Негативные восприятия равны нулю.
Не люблю, когда приходится ремонтировать технику, лучше уж купить новую. Но, к сожалению, сейчас у меня нет возможности купить новый холодильник, поэтому я решила, что уж лучше заплачу за ремонт, чем буду влезать в новый кредит на холодильник. У меня случилась такая проблема: холодильник течет систематически, то есть он может работать нормально несколько дней, но в один "прекрасный" вечер приходишь домой, а вся кухня залита водой из холодильника, притом начала намерзать все время корка на задне…