Сервисный центр РусМастер в Москве
Время работы
- Кол-во филиалов: 1 в 1 городе
- Отзывов о компании: 119
- Данные актуальны на 17.11.2022
Адрес:
Крупная бытовая техника: посудомоечные машины, микроволновки, духовые шкафы, электроплиты, газовые плиты, кулеры для воды.
Мелкая бытовая техника: пылесосы, роботы пылесосы, утюги, гладильные системы, электровеники, сушилки для рук.
Мелкая кухонная техника: кофемашины, блендеры, мясорубки, кухонные комбайны, миксеры, хлебопечки, чайники, мультиварки, аэрогрили, пароварки, тостеры, соковыжималки, кофеварки, кофемолки, фритюрницы, измельчители пищевых отходов, йогуртницы, сушилки для овощей и фруктов, термопоты, электрогрили.
Техника для красоты: машинки для стрижки, фены, эпиляторы, электробритвы, ирригаторы, электрические зубные щетки, аппараты для маникюра.
Автотехника: автомобильные пылесосы.
Профессиональное оборудование: пищевое оборудование.
Очень довольна результатом проделанной работы! Мастер отлично справился с ремонтом микроволновки. Надежный выбор для всех кому нужен ремонт техники в Москве. Всегда быстро, качественно и профессионально !
Очень нужны такие сервисы. Ремонтировали тут ноутбук. Мастера отличные.Спасибо.
Отличная компания. Спектор услуг огромен. Мою микроволновку реанимировали на ура. Качество цена соответствуют! Спасибо
Хочется выразить благодарность данной компании! Мастера работают отлично! Быстро выяснили проблему в работе пылесоса и с легкостью ее устранили! Если какая-то техника вновь сломается, точно обращусь сюда!
хорошая компания, мастера. Я доволен с их работой
Нужно было установить стиральную машину. Обратилась в РусМастер. Приехали быстро, все качественно сделали, а главное не очень дорого.
5+ мастера просто класс сработано быстро и качественно Работа по подключению плиты сделана быстро и качественно.
Сайлаукен 20.01.2018 19:30 Я пенсионерка, живу одна и мастера компании "Рус Мастер" для меня спасение. Они работают быстро и качественно. Но что еще приятно, они вежливы и внимательны.
Потекли краны в ванной, вызвал специалистов из этой компании, все сделали быстро, качественно и недорого, порадовали чистоплотные сотрудники фирмы, даже разбулись, мелочь, а приятно..!! Вообщем спасибо большое!!
Возникла проблема с установкой бытовой техники и вызвал мастеров компании.При ехали быстро и оперативно выполнили свою работу и за что блогодарен
все супер.спасибо за работу
Все отлично.Специалисты тоже хороши
После приобретения новой квартиры стал вопрос по поводу сантехники где купить и кто установит,обратились в Рус Мастер диспетчер нас выслушал и прислал правильного мастера спасибо большое))
Обратился в эту компанию по поводу починки сантехники.Быстро отозвались и все сделали качественно!
Молодцы,отличное качество работы,5 звезд.
Работники РусМастер качественно и в установленный срок выполняют свою работу. Цены за выполненную работу средние. Рекомендую. Если что, буду обращаться только к ним.
Очень хорошо выполнили свою работу .Спасибо.
Зачем мне муж по часу, если можно вызвать бригаду ребят, которые сделают все за 10 минут ? Очень плохо, когда нету мужских рук в доме, но очень хорошо, когда есть такая фирма, как РусМастер! Я вас обожаю, спасибо за то, что делаете! Процветания!)
Добрый день недавно вызывал мастера, из этой компании приехали быстро сделали все хорошо робота мне понравилась, хорошие ребята видно что мастера своего дела.Цена за вызов мастера не большая.Все очень понравилось спасибо вам за быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!!
Все супер! Спасибо мастеру)
Компания просто шикарная,качество работы отличная,предоставленные услуги на высшем уровнем, проверенно на себе, цена вполне приемлемая. Советую всем. Спасибо за внимание.
РусМастер тащит. Топ работа.
Эта компания просто мечта об идеальной компании по сервису бытовых услуг. В компании работают очень профессиональные и компетентные менеджеры. Мастера работу выполняют очень качественно и быстро. Мы очень часто обращаемся в эту сервисную кампанию - довольны всем. Цены очень приемлемые, еще и гарантия после выполнения работ.
РусМастер-отличная компания! Так как я часто в командировках и дома почти не бываю, а дома все время что-то надо делать, менять и т.д. то пару месяцев назад стал подыскивать хорошую компанию, которая всем этим как раз таки и занимается! Не будет же жена подключать газовую плиту! И, честно говоря, до сих я доволен данной компанией: и машинку подключат, и газплиту подключат, сантехнику заменят, мелкий ремонт сделают! Я и жена довольны. Спокойно работаю и дома все в порядке!
РусМастер-отличная компания! Так как я часто в командировках и дома почти не бываю, а дома все время что-то надо делать, менять и т.д. то пару месяцев назад стал подыскивать хорошую компанию, которая всем этим как раз таки и занимается! Не будет же жена подключать газовую плиту! И, честно говоря, до сих я доволен данной компанией: и машинку подключат, и газплиту подключат, сантехнику заменят, мелкий ремонт сделают! Я и жена довольны. Спокойно работаю и дома все в порядке!
Отличная мастера, качественно выполняют свою работу. Приезжают максимально быстро, радует умеренная плата. Спасибо за помощь!
Очень хорошая компания. Видно, что работают профессионалы своего дела. Делают всё аккуратно и быстро. Я доволен. Минусов нет.
Приглашали мастера из этой компании для установки смесителя и подвесной раковины. Мастер пришел вовремя, с необходимым инструментом. Несмотря на то, что в комплекте раковины не хватало какого-го крепежа, нашел похожий у себя и успешно сделал всю работу. Рекомендую.
В компании работают настоящие профессионалы, вызывал мастера для подключения смесителей, сделали все очень быстро, качественно, а главное дешево! По бытовым вопросам теперь буду обращаться только в РусМастер.
Наконец, я нашла настоящих работников, вежливых, выполняющих работу качественно, быстро. Достойная компания. Вы не ошибётесь пригласив их в авш дом. Им можно доверять!
Переехал жить по новому адресу и потребовалась подключить бытовые приборы. Друг посоветовал обратиться в компанию "РусМастер ". Остался очень доволен работай мастеров , буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Вызвал мастера по телефону,для того,чтобы починить кран,который месяц не мог починить сам.Он приехал быстро,сделал всё качественно,попросил-жалкие гроши.
Таких мастеров, как в этой компании я еще не видела. Работу делают на отлично, вежливые.
Айфон на аккумулятор новый поставили. Спасибо сервису за совет и за предложение качественных комплектующих. Все было очень кстати.
Ремонт мы с женой сделали сами, обои поклеили и полы уложили, а уборку сделать не успели, отпуск кончился. Так что мы просто пригласили ребят и очень рады этому. Быстро и чисто, жена бы до такого уровня чистоты дня три убиралась бы.
При проведении газоснабжения в дом воспользовался услугами компании и остался очень доволен. Начался отопительный сезон и оборудование работает без проблем. Выражаю большую благодарность работникам компании.
несколько раз пришлось обращаться в компанию и всегда оперативно приходили мастера и делали работу быстро и качественно и впредь буду обращаться сюда постоянно
Спасибо. Воспользовался услугами данной компании, всё было в лучшем виде. Буду обращаться ещё
Сломалась стиральная машина,соседи посоветовали компанию " РусМастер ", долго сомневалась,но всё-таки обратилась.И не пожалела,мастер очень быстро всё починил,ещё и проконсультировал.Спасибо вам большое.
Столкнулся с проблемой подключения стиральной машины, вызвал мастера, не смотря на пробки приехал быстро. Мастер хоть и молодой , но опытный. Всё мне сделал минут за 20, а я парился час. Компания хорошая, рекомендую всем не тратить время, а поступить как я!
Великолепно проделанная работа!Таким работникам и 5 не пожалеешь,действительно являются мастерами.
Я очень часто пользуюсь услугами мастеров данной компании .Всегда вежливые , работу выполняют качественно и быстро . Плату за выполненную работу берут не высокую , что очень радует .Благодарю всех сотрудников этого сервиса и желаю дальнейших успехоа . Рекомендую всем .
Ребята вы просто супер,продолжайте в том-же духе супер
очень хороший сервис Русмастер, думаю в этой сфере самый лучший все России спасибо за хорошую раоботу парням!
Недавно обратился в "Рус Мастер" и не прогадал...Нужно было поменять полностью всю сантехнику в квартире(включая батареи),так приехала бригада из трёх человек и сделали всё за пол дня...Я обалдел...Буду обязательно советовать их своим друзьям.Одно слово-ПРОФИ...
В компанию РусМастер .обратился по совету знакомых по установке сантехники.Остался очень доволен работой мастера. Все выполнил быстро, аккуратно.вежливо все объяснил. По мере надобности буду и в дальнейшем обращаться в данную фирму. Спасибо большое!
Я вырос в городе в семье , где все делал отец.Теперь подрос и столкнулся с тем , что я ничего не умею . Купил новую стиральную машину и не знал с чего начать . Обратился в компанию и они мне ее установили и подключили. Уже третий год работает без проблем.Спасибо за за ваш труд и хорошее отношение к своим клиентам.
Отличгая компания к которой обращались уже не один раз Качество услуг и профессионализм сотрудников всегда на высоте при довольно умеренных ценах. Молодцы!
молодцы ребята так держать
Мы несколько раз обращались в компанию за помощью и все было сделано качественно и оперативно. Мастера общительные и рукодельные! Нас интересовали вопросы по поводу подключения электрической плиты, мастер нам все объяснил и показал.Очень довольны! Свою работы выполнили на отлично!!!
Отличная компания с которой очень приятно работать! Подключили плиту быстро и качественно. Хочется так же отметить очень приятных мастеров и доступные цены. Рекомендую всем!
Подключали стиральную машину! Приехали два мастера оба очень культурные и отзывчивые, все подробно обьяснили. отличные специалисты да и цены не задирают. остался очень доволен!
Получил в наследство дом в Подмосковье.Необходимо было сделать ремонт и провести газовое отопление , а так же подключить газовую плиту. Обратился в компанию Рус Мастер и остался очень доволен. Все сделали в срок и качественно .
Ужасная организация! Подключили стиральную и посудомоечную машину. На следующий день оказалось, что заливаем соседей. Некорректно подключены обе машинки, о чем свидетельствует акт осмотра, полученный от районного ДЕЗ. Воду перекрыли, но вода все-равно течет. На мою просьбу срочно приехать исправить неполадку получила ответ ждите, приедем в течение дня, под ваше время подстраиваться не будем. И это при том, что за подключение стиральной машины заплатили 6 500 руб., за посудомоечную 4 500. Изначально озвученная сумма была 650 рублей, которая выросла в 10 раз, т.к. якобы нужно было поменять ряд запчастей и дополнительно оплатить выезд мастера дважды. Идём в суд.
В компанию РусМастер обратилась по совету своих близких родственников и осталась довольна. Мастер произвел замену сантехники профессионально и качественно. В этой компании работают мастера своего дела. Советую всем.
Нам повезло, компания нормальная, претензий нет. Делают быстро, качественно.Рекомендуем.
Компания с очень хорошими спецами в своём деле, работаю быстро и по делу..Обращаюсь уже не первый раз и всегда рад..
Отличная компания - вежливые сотрудники в офисе, такие же мастера. Ребята действительно профессионалы своего дела - никаких проблем не возникало. Да и стоимость услуг порадовала. Буду рекомендовать всем своим знакомым
Вызвала на дом мастера,чтоб починили електро плиту.Была довольна что обратилась именно к ним. Во-первых:не дорого Во-вторых: качественно и быстро. Спасибо вам за работу,плита будет работать еще лет 10-ть ))))))))))))
Класс, очень понравилась эта компания ставлю ей 5+, вызвал мастера, приехал очень быстро. Работу произвел так же быстро и самое главное качественно. Всем советую использовать эту компанию!)
Компания очень хорошая все сделали качественно,подошли к своей работе ответственно!рекомендую!
Отличная компания, работают специалисты. У самого не хватало времени, пришлось обратиться. Поменяли мне всю сантехнику и подключили стиралку. Остался всем доволен, сделали качественно, вопросов не возникло.
Вызвала я мастера,для того чтобы подключить газовую плиту.Мастер всё сделал быстро и аккуратно,качественно,цена хорошая.Мастер отличный знает своё дело и как правильно починить.Мастер вежливый и общительный.Спасибо за работу его.
Столкнулся с проблемой подключения стиральной машины, вызвал мастера, не смотря на пробки приехал быстро. Мастер хоть и молодой , но опытный. Всё мне сделал минут за 20, а я парился час. Компания хорошая, рекомендую всем не тратить время, а поступить как я!
Спасибо большое компании, починили электро-плиту, прокнсультировали даже какие конфорки лучше и выгодней поставить , оперативно все починили. Очень благодарна, все работает. Цена очень даже адекватная
Отличная компания, отличные мастера, качественно и быстро и главное недорого. Рекомендую обращаться в фирму.
Вызывала мастера, чтобы подключить стиральную машину. Мастер приехал в оговоренное время.Все подсоединил быстро. Цена для меня доступная.
Компания хорошая, работают профессионалы, качественно и быстро установили мне смеситель на кухне, и что поразительно, недорого. Советую обращаться в фирму.
Подключили на кухне стиральную машину.Все оперативно,качественно . Понравилось то, что не пытаются раскрутить клиента, а помогают ему решить вопрос.Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
Вызывала мастера для подключения стиральной машины . Быстро , качественно мастер мне ее установил .Выписал гарантийный талон и что не маловажно оплата была ниже , чем я рассчитывала . Я осталась довольна работой и выражаю компании свою благодарность .
Вызывала мастеров не впервые! И опять у меня только хорошие отзывы! Профессионалы! Работают быстро, качественно, чисто. Могут дать дельный совет! Инструктируют. Совсем не "курят"! Спасибо компании.
Из личного опыта могу сказать , что в компании работают мастера своего дела.Все работы по монтажу проведены в срок , без претензий с моей стороны. Довольно хорошее качество и приемлемые цены , делают компанию привлекательной для всяческих монтажных работ.Могу порекомендовать только с хорошей стороны.
Отличная работа, видно, что в компании работают мастера своего дела. Работа по подключению плиты сделана быстро и качественно.претензий нет! благодарю!
По совету знакомых обратился в компанию РусМастер, по поводу ремонта пылесоса.На удивление отремонтировали быстро, качественно, по приемлемой для меня цене. Я остался доволен. По мере надобности, буду обращаться сюда.
Отличная компания,отличные мастера.Здесь действительно дело мастера боится а не наоборо
Твёрдая пятёрка профессионализму и компетентности работников предприятия. Я в этой сфере скоро шесть лет и знаю о чём говорю.
Здесь работают исключительно специалисты своего дела. Вызвал сантехника, то за час проблемы вроде и не было. Рекомендую !!!
Мастера профессионалы своего дела. Еще раз спасибо за помощи. Подключили все быстро и работает без перебоев!!!
Здравствуйте , хотел таким образом поблагодарить компанию РусМастер за высококвалифицированную и быструю помощь . Сломался автомобиль , мастер приехал в течении полу часа и так сказать спас меня , большое спасибо
На телефоне начала искажаться картинка. Обратился в РусМастер. Заменили мне шлейф. Телефон сейчас работает как раньше. Хочу отметить, что цена очень разумная за такую быструю и качественную работу.
К услугам РусМастер обратилась по поводу установки стиральной машины . Мастер приехал во время . Качественно установил машинку и что меня поразило за совсем небольшую плату . Выражаю свою благодарность компании и дальнейшего процветания .
Впервые обратился в эту компанию и нисколько не пожалел. Отличный сервис, мастера просто профессионалы своего дела.Всё установили качественно и быстро.Претензий нет никаких.
Вызвал мастера для установки газового оборудования, приехали быстро, впрочем как и установили. В обще всем доволен, буду пользоваться их услугами дальше
В компании РусМастер работают специалисты. Хороший сервис и приятные цены.
Вызвал мастера для монтажа водонагревателя и установке смесителя.Мастер пришел вовремя ,сделал все быстро,качественно, профессионально!РусМастер СУПЕР!!!СОВЕТУЮ!
очень хорошая компания. хорошие специалисты. все качественно и быстро
Быстро и качественно смонтировали и подключили водонагреватель, рекомендую!!!
Заказывал специалиста для комплексного ремонта балкона, нужно было подштукатурить стены, сделать пол и оббить потолок вагонкой. С поставленной задачей справились на отлично. Я доволен!!!
В компании РусМастер - Профессионалы с большой буквы. Меня поразили скорость и мастерство сотрудников. Качественно ,быстро, в сроки. Спасибо.
Приглашали мастера из этой компании для установки смесителя и подвесной раковины. Мастер пришел вовремя, с необходимым инструментом. Несмотря на то, что в комплекте раковины не хватало какого-го крепежа, нашел похожий у себя и успешно сделал всю работу. Рекомендую. спасибо, ребята.
Хорошая кампания РусМастер я заказала у них подключение стиральной машины . Не могу сказать о них ничего плохого . Приехали быстро , установили отлично все работает без проблем . Выражаю благодарность данной компании , за грамотных специалистов своего дела . Ребята МОЛОДЦЫ !!!!
Очень хорошая организация,я живу одна и часто в доме нужны мужские руки. Требовалась установка итальянской сантехники. Ребята молодцы,все зделали качественно и быстро.
О компании РусМастер могу сказать только хорошее! Молодцы ребята! Настоящие профессионалы. Работают качественно, быстро, общение вежливое и тактичное. Цены очень приятные. И главное, приехали через 50 минут, после вызова! все установили аккуратно, претензий никаких! спасибо!
Приятно работать с компанией, как Ваша. Работы выполняются быстро и качественно. С сотрудниками легко общаться. Будем обращаться к Вам и впредь. Большое спасибо и удачи и процветания Вам.
О компании РусМастер могу сказать только хорошее! Молодцы ребята! Настоящие профессионалы. Работают качественно, быстро, общение вежливое и тактичное. Цены очень приятные. И главное, приехали через 50 минут, после вызова! Газовую панель и духовой шкаф подключили оч. хорошо и быстро.
подключили сантехнику. очень довольна.качественно и быстро.
Профессионализм и мастерство сотрудников меня поразило. Качественно ,быстро и в сроки. Спасибо.
Компания очень хорошая все сделали качественно,подошли к своей работе ответственно!рекомендую!
Очень хороший сервис .Мастер пришел в установленное время .Все сделал профессионально . И что меня очень порадовала это приемлемая цена . Я выражаю свою благодарность в адрес компании .
Очень благодарна сервису, за быструю и качественную роботу. И цена порадовала, всем советую.
Хороший сервис и приятные цены.Все сделали качественно и быстро.Остались очень довольны.
Ну наконец-то делали специалисты, а не как обычно у других.
Ну не знаю. Я вот пользовался услугами данной компании и меня обслужили нормально. Ставили газовую плиту. Нормально. Взяли деньги, но так это везде не бесплатно. Так, что не знаю как у кого, но у меня всё прошло нормально и ник-то не хамил.
Обратилась в данную компанию по совету моего друга, когда мне понадобилось сделать ремонт в ванной комнате. Заказала полный капитальный ремонт. Ребята молодцы, после принятия заказа, уже на следующий день, бригада квалифицированных специалистов занималась работами. Задачу свою выполнила компания на отлично и в очень быстрые сроки, к качеству претензий нет, всё супер!
Вызывали сантехника для демонтажа и установки унитаза. Работой довольны. Хороший сервис и приятные цены. Остались очень довольны. Рекомендуем обеими руками...
В компании РусМастер работают действительно специалисты. Моя отдельная благодарность за чёткое следование графику работ и соблюдение сроков. Короче говоря, все сделали качественно и быстро. Цены вполне приемлемы.
Никогда не вызывает мастера из этой компании!!! Сплошной кидалово!!! В жизни больше никуда не обращусь без отзывов, еслиб я знала что куча негативных отзывов! Мне объявили что переподключить газовую плиту будет стоить 870р. Все других цен мне не говорили!!! Приехал мастер все заменил и дал прейскурант в 6500. Представляете в 6500!!! Я в шоке!!! Только негативные эмоции и слезы!!! Сьэкономила называется!!! Дешевле вызвать специалиста из мособлгаза!!! Люди не вызывайте из этой фирмы никого там одни аферисты!
Аферисты! Обман на каждом шагу! Ищите другие компании,если хотите установить стиральную машину!
Оценка ноль.не обращайтесь в эту контору.у мастера вызванного для подключения газовой плиты не было прокладок.хороший чес 7000 рублей за два часа.не обращайтесь к ним.читайте отзывы.
Вызвал мастера, для того, чтобы подключить газовую плиту. Мастер сработал быстро и качественно, цена, конечно, подросла но, согласно прайскуранту!
Столкнулась и я этой конторой.Сделала вызов на установку газовой варочной панели.В процессе разговора с газовщиком,выяснились детали,которые препятствовали установке панели.Газовщик обещал перезвонить через 20 минут.Он не перезвонил,ни через 20 минут,ни через час.Этот работник так и не пришел!Я его прождала целый день!На след.день я сделала заказ через сайт.Позвонил некий Алексей.Я ему об,яснила,что вчера не дождалась прихода газовщика из их конторы,хотя он обещал перезвонить.Алексей начал мне хамить,и говорить,что я все равно была дома.Хотя я ему сразу сказала,что провела свой выходной день с большей пользой для себя.С этими "работниками"разговор я завершила.Он сказал, я то извиняться передо мной им не за что.С ними говорить я далее не захотела,потому, что для этих об,ектов правила приличия- это просто пустой звук!
И я так же не прочитала отзывы об этой компании. Прочитав у них на сайте - установка и подключение стиральной машины- 850 руб. Я решила обратиться к ним. По поводу того что приезд мастера стоит денег , я незнала, узнала у мастера, когда он уже выставил счет. Хотя я 2раза вначале спрашивала . у мастера -Вячеслава, сколько всего мне нужно приготовить денег. На что он ничео неответил. я буквально вытаскивала клещами. и я посчитала что должна ему оплатить около 2х тысяч.И еще он использовал мой кабель-10метров. Но он всеравно мне посчитал за кабель, и сказал что это цена только за работу-250руб за 1 метр. В итоге он посчитал за работу- 8700руб( с моим кабелем).Я категорически отказалась ему платить эту сумму. и небыло у меня на тот момент этой суммы. В итоге . после долгой перепалки. он скинул мне и я ему заплатитла 6200руб. Хотя . он даже не доделал свою работу. шлаги валялись по пол. сказал что эта работа не входит в его компетенцию. Слив тоже не работал.. и порог нужно докупить, сифон тоже и крепежи еще. Вообщем я была вообще в шоке, от такой наглой компании. Мастер чека тоже невыдает. Вообщем будьте осторожны , с этой компанией.!!!
Тут недавно столкунулся с комапнией с символичным названием РусМастер. Вызвал мастера заменить газовую плиту. Сам бы легко заменил, да по закону оказывается только Мосгаз должен менять или аффилированные организации. На сайте РусМастер стоит цена подключения плиты - 870р. В разговоре с менеджером на прямой вопрос, сколько будет стоить процесс, были озвучены следующие цифры: 450р демонтаж старой + 870р подключение новой + запчасти. На вопрос сколько стоят запчасти было озвучено: в среднем шланг стоит 500Р. Т.е. итого получилось 1820р. Ни о каких других расходах речь не шла. По факту после установки плиты мне выкатили чек в 4000р. Это за выезд мастера (!)480р (курьер меньше берёт, хоть с товаром едет, а этот " мастер" лишь себя доставляет на работу, и за это нужно платить?)+ демонтаж плиты 450р + подключение плиты 870р, т.е. это по факту , за то, чтобы пару гаек отвернуть завернуть + сильфонный шланг 1,5м 1480р(!) других не оказалось (!) + диэлектрическая вставка 750р(!) таких цен на рынке просто нет, на маркете они в 5 раз ниже. Такого развода я давно не встречал. Кроме того "мастер" попросил у меня газовый ключ, для придерживания трубы, я ему ещё помогал держать (вот интересно, что бы он делал, если бы у меня ключа не оказалось?), губку и моющее средство(для провекри утечек, вместо газоанализатора, которому "мастер" оказывается "меньше доверяет"), и даже ручку(!) для выписывания чека. Неплохо бы переименовать компанию в РусэкстримМастер, или в РусразводМастер, чтобы понятнее было, чем занимаются. По крайней мере не позорили бы русских мастеров. При чём симптоматично, что они похоже совсем не дорожат деловой репутацией. "Мастеру" я честно сказал, что напишу отзыв об их компании и распространю его поширше. На что он развёл руками и скзал примерно: - Ну а я чо? Цены не я устанавливаю, звоните менагеру. Менеджер по телефону начал меня в прямом смысле слова "лечить", как это обычно бывает, убеждая, что чёрное это белое. Понятно, что выслушивать подобное - просто терять время. У меня слава богу нашлись лишние 2 тыс. руб. сверху оговорённых заранее,(кстати интересно, что было бы , если бы не нашлось?) , но вот ещё интереснее, сколько подобные Русмастера теряют на реальных отзывах, есть ли какие-нибудь исследования по этому поводу? Или больше на мошенничестве с ценами получают?
Тут недавно столкнулся с компанией с символичным названием РусМастер. Вызвал мастера заменить газовую плиту. Сам бы легко заменил, да по закону оказывается только Мосгаз должен менять или аффилированные организации. На сайте РусМастер стоит цена подключения плиты - 870р. В разговоре с менеджером на прямой вопрос, сколько будет стоить процесс, были озвучены следующие цифры: 450р демонтаж старой + 870р подключение новой + запчасти. На вопрос сколько стоят запчасти было озвучено: в среднем шланг стоит 500Р. Т.е. итого получилось 1820р. Ни о каких других расходах речь не шла. По факту после установки плиты мне выкатили чек в 4000р. Это за выезд мастера (!)480р (курьер меньше берёт, хоть с товаром едет, а этот " мастер" лишь себя доставляет на работу, и за это нужно платить?)+ демонтаж плиты 450р + подключение плиты 870р, т.е. это по факту , за то, чтобы пару гаек отвернуть завернуть + шланг 1,5м синофлановый 1480р(!) других не оказалось (!) + диэлектрическая вставка 750р(!) таких цен на рынке просто нет, на маркете они в разы ниже. Такого развода я давно не встречал. Кроме того "мастер" попросил у меня газовый ключ, для придерживания трубы, я ему ещё помогал держать (вот интересно, что бы он делал, если бы у меня ключа не оказалось?), губку и моющее средство(для провекри утечек, вместо газоанализатора, которому "мастер" оказывается "меньше доверяет"), и даже ручку(!) для выписывания чека. Неплохо бы переименовать компанию в РусэкстримМастер, или в РусразводМастер, чтобы понятнее было, чем занимаются. При чём симптоматично, что они похоже совсем не дорожат деловой репутацией. Мастеру я честно сказал, что напишу отзыв об их компании и распространю его пошире. На что он развёл руками и сказал примерно: - Ну а я чо? Цены не я устанавливаю, звоните менагеру. Менеджер по телефону начал меня в прямом смысле слова "лечить", как это обычно бывает, убеждая, что чёрное это белое. Понятно, что выслушивать подобное - просто терять время. У меня слава богу нашлись лишние 2 тыс. руб. сверху оговорённых заранее,(кстати интересно, что было бы , если бы не нашлось?) , но вот ещё интереснее, сколько подобные Русмастера теряют на реальных отзывах, есть ли какие-нибудь исследования по этому поводу? Или в РФ понятие деловой репутации пока не прижилось?
Заказала в этой компании демонтаж и закрепление барабана стиральной машины перед перевозкой, оператор сказал стоимость выезда мастера и стоимость отключения машины про закрепление барабана оператор скромно умолчал (предпочел видимо не услышать что требуется две услуги), про то, что вызов мастера в день звонка - цена устанавливается по повышенному коэффициенту, видимо как-то подзабыл. Позвонив в эту компанию, чтобы высказать свое возмущение услышала в ответ хамство. Жалею, что во-первых оплатила полную стоимость работ - надо было отдать ту сумму, которую огласил их оператор, а во-вторых, что не почитала отзывов об этой компании.
Заказал у них подключение газовой плиты, знал бы во что выльется сделал бы сам. К работе мастера претензий нет, но когда стал насчитывать за работу. Вызов мастера оказался платным, хотя не менеджер не сам сайт об этом не говорит, детали в два раза дороже стоимости магазина, установка диэлектрической муфты почемуто оплачивается отдельно, хотя мастер делал комплексное подключение с заменой крана. Итог: стоимость плиты 8500, подключение 4100. Я понимаю ,что он пытается заработать, но совесть должна быть, если стрижете деньги- делайте это честно и оькрыто. Фирму не рекомендую.
Очень внимательно стоит подходить к заказу услуг от этой компании! Обязательно фиксируйте до начала работ их стоимость. На сайте и по телефону одно, а на самом деле в несколько раз дороже.
26.03.2016 Установка стиралки 850 рублей сказали если до этого машинка не стояла,то будет где то 2500 итог 05м провода розетка один тройник вместо сифона кран и шланг = 10600рублей нормально глушат ребята не правда ли?
26.02.16 г. заказал в РусМастере приезд мастера для подключения газовой панели и газового духового шкафа. Претензий к работе специалиста нет, однако не понравилась цена за работу. В рекламе на сайте компании цены приемлемые, на деле же получается, за каждое действие - плати. В итоге, за замену вентиля и установку двух шлангов мастер насчитал 6800 руб. А через 2 часа мне позвонили из фирмы, сказали что ошиблись и нужно доплатить еще 2600. Получается всего за работу я заплатил 9400 р. Если бы знал, что их услуги обойдутся так дорого, обратился бы в другую компанию.
Рядом находятся
Другие сервисные центры, которые находятся рядом с РусМастер.
Miele СЦ | Беловежская улица, 39к3 |
Сервис на дому (запчасти не продаем) | Беловежская 36 |
Kompremmolod | Беловежская, 13 |
Ремонт компьютеров | Беловежская улица, 13 |
Мастерская по ремонту компьютеров на Беловежской 11 | Беловежская, 11 |