Частые проблемы с игрушками в Москве

Неисправность №15516 - Игрушка

Здравствуйте, у нас робот щенок Chip Wowwee, с недавнего времени не работают задние лапки (( ЧТо делать? Мы аж во Владивостоке. Сам щенок включается, пытается выполнять команды, но ноги как заклинило в сидячей позе. Купили совсем недавно через Интерет в офиц.магазине (