Неисправность №53198 - Светильник

Светильник

Здравствуйте ! 8 августа я купила светильник ЛПО130 1х30 Вт 230 В T8/G13 TDM производитель TDM ELECTRIC . Светильник проработал три недели и перестал включаться. Дома имелись две новые лампы , вставляли поочередно , не включался. Светильник сняли , подключили к обычной розетке , чтобы исключить проблему в своей проводке. при включении напрямую к розетке светильник на секунду мигнул и не включился . Вопрос - подлежит ли гарантийному обслуживанию линейный светильник TDM ELECTRIC. Чек от 08.08.2022. Продавец на мои письма не желает отвечать . В любом случае я хочу провести бесплатную диагностику и получить заключение. Ответьте пожалуйста возможно ли это.